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SOMMARIO: 1. Introduzione. – 2. Tendenze sistematiche generali. – 3. Caratteristiche individuali. – 3.1. Abilità cognitive. – 3.2. Caratteristiche di personalità. – 3.3. Il ruolo delle emozioni nei processi decisionali. – 3.4. Il caso degli esperti. – 4. Possibili strategie di intervento. – 4.1. Strategie nel contesto forense. – 4.2. Riduzione dei bias sulla scena del delitto. – 4.3. Riduzione dei bias degli operatori forensi. – 5. Conclusioni.